Berlokasi terbaik di pusat Madinah, Hayah Grand Hotel menyediakan kamar ber-AC dengan parkir pribadi dan layanan kamar. Berjarak sekitar 9 menit jalan kaki dari Masjid Nabawi, 5km dari Masjid Nabawi Quba, dan 5,5km dari Qiblatin Mosque. Jabal Ahad Garden Park berjalan 8,2 km dari hotel, dan Price Mohammed Al Saud Stadium terletak sejauh 8,5 km.
Semua unit di hotel dilengkapi brankas dan kamar mandi pribadi. Bisa menggunakan bahasa Arab, bahasa Inggris, bahasa India, dan bahasa Urdu. Staff receptionist 24 jam siap membantu sepanjang hari.
Mount Uhud berjarak 7,8km dari Hayah Grand Hotel, sementara Al Hukeer Lowna Park terletak sejauh 8km. Bandara terdekat adalah bandara Internasional Prince Mohammad bin Abdulaziz, 14km dari Hayah Grand Hotel.
