Terletak di jantung Kota Madinah, Al Madinah Harmony Hotel menawarkan akses Wi-Fi gratis di area umum dan menyuguhkan pemandangan Pegunungan Uhud. Semua kamar ber-AC menawarkan TV layar datar satelit, minibar, meja kerja, dan brankas. Kamar mandi pribadinya menyediakan bathtub dan perlengkapan mandi mewah.
Restoran utama hotel ini menyajikan menu á la carte dan prasmanan internasional untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Grazie menyajikan masakan khas Italia, termasuk hidangan laut, sedangkan Harmony Cafe menghidangkan makanan dan minuman ringan. Al Madinah Harmony Hotel hanya berselang 3 menit jalan kaki dan berjarak 250 m menuju Masjid Nabawi dari Masjid Nabawi dan kurang dari 15 km dari Bandara Internasional Pangeran Mohammad Bin Abdulaziz.
